苦情（クレーム）や非常識な行為の報告・不正や不祥事の告発などを募集するサイトです。
接客応対やサービスに気分を害したり、カチンときたり、「ちょっと聞いてよ」・「誰かに言ってやりたい」という思いをしたことありませんか？Yucharo.comは私たちが日常の生活の中で受けるサービスに対する苦情（クレーム）や非常識な行為の報告・不正や不祥事の告発などを集めたサイトです。 誰でも気軽・簡単に投稿ができて、ポイントが貯まり、キャッシュバックも貰える！（投稿者の情報は秘守）こっそりと投稿したい人は匿名（無記名）での投稿もＯＫです。 近所迷惑や不審者情報、違法駐車・騒音、社内での不正告発や密告、セクハラ、いじめ、虐待、時事問題への提言苦言まで幅広くカテゴリーもカバーしています。
集められた投稿は、企業・店舗のサービスの質向上や新しい商品開発・社員教育などにも役立てられますし、教育・医療関連の情報は他のユーザーさんへの情報発信にもなります。 地域関連の情報は防犯や治安悪化防止にも役立てられ、小中高生にはいじめ報告の特設ページもあります。 また、企業・店舗からのお詫び受け取り代行サービスもご利用できます。
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情報の新鮮度・希少度・貴重性・信憑性等から7段階に振り分けられ、貯まったポイントは情報の取り出しに応じて行われるキャッシュバック時に有利な指標となります。
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